【保险问答】互联网保险靠谱吗?

来源: 慢财经
摘要:根据我国现行的《保险法》和保监会的监管政策,只有依法成立的保险公司并获得了保监会颁发的保险牌照才能经营保险相关业务和开发相关的保险产品。

【保险问答】互联网保险靠谱吗?

近几年,互联网保险越来越受到人们的关注。但同时也有很多人对它的真实性和合法性存在疑惑。要解开这些疑惑,我们需要先高清以下三个问题:


1.互联网保险产品是谁提供的?

2.电子保单会不会有假?

3.互联网保险理赔难?


一、互联网保险是谁提供的?


根据我国现行的《保险法》和保监会的监管政策,只有依法成立的保险公司并获得了保监会颁发的保险牌照才能经营保险相关业务和开发相关的保险产品。


现在很多人通过支付宝、微信等互联网渠道去购买保险,但支付宝、微信并没有开发保险产品的资质,而是代销的各大保险公司的产品。保险的承保方和提供后续保障服务的都是对应的保险公司。这些线上售卖的保险产品与线下购买的产品是没有本质区别的。


目前,互联网保险的销售渠道主要有三种:①保险公司官网、app及官方微信;②第三方保险专业平台;③保险兼业平台(如携程)。


所以,大家从以上三类任一渠道购买保险产品,都是可以放心的。


二、电子保单会不会有假?


以前买保险都是白纸黑字打印出来盖了公章的。现在线上买个保险几千块咋进去只有电子保单?


诚然,现在很多线上的产品都使用电子保单,用户在投保成功后电子保单会发送到投保人预留的邮箱内。大家可以放心的是这些电子保单是与纸质保单具有同等法律效力,都可以作为理赔依据的。


从今年5月1日起,线上的聊天记录、转账记录等电子数据将可正式成为打官司的证据。你还担心电子保单不靠谱吗?当然你实在不放心也可以直接登录保险公司官方公众号、或者拨打保险公司客服查询保单。


此外,电子保单还具有环保、方便管理、不易丢失等优点。


三、互联网保险理赔难?


了解保险的用户可能会有这种感觉:互联网保险相对传统的线下销售保险性价比更高,会不会存在隐藏的理赔难的问题?


互联网保险的性价比高是因为我国保险行业越来越成熟,各家保险公司竞争更加激烈,互联网销售的模式也更加透明,以前线下那种靠信息不对称以高保费盈利的模式一去不复返。


在传统观念里,我找“认识人”买保险都会帮我在买保险时隐瞒我的一些过往病史,甚至在理赔时替我说话,更容易获得理赔。其实不然,在大数据面前,任何的隐瞒更容易造成保险公司拒赔。众所周知,线下保险代理人的流失率是非常高的,当你正真的发生风险的时候,你的“认识人”还能不能替你说话都要打一个大大的问号了。


相反,目前互联网保险的从业人员更了解互联网保险的规则,能够指导你正确的投保和核保,你在一个专业的互联网平台上购买保险,大多数平台都会附加售后理赔的服务,在理赔时提供专业的医疗和法律支持,理赔起来反而更轻松。


此外,现在各大保险公司都在开发互联网保险,公开数据显示,2020年上半年,各大保险公司的理赔率都在97%以上,这个数值不会因为你购买的渠道,而有任何的不同。


总结


随着互联网的发展,人们购物越来越便捷,日常用品都可以通过京东、淘宝来下单购买。


金融领域的股票、基金比保险更早的插上了互联网的翅膀。人们也不用再去线下的“交易所”去完成交易了,在手机上就能轻松搞定。保险作为一种标准的金融“产品”,更适合在互联网上销售,信息的充分公开也有助于保险行业的快速发展。


其实买保险可能会遇到的风险不是买到“假”保险,因为在现行的机制下假保险几乎没有生存的余地,而更需要注意的是如何防止买到不适合自己的保险。很多第三方的专业平台,都是为了解决这个痛点而存在的。

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